كيفية إضافة شريك

كيفية إضافة شريك

الجهة أو الشريك هو ملف تعريفي لأي مورد، أو شريك تجاري، أو جهة تقوم بالدفع لها من خلال SiFi. يستغرق إنشاء الشريك أقل من دقيقة واحدة — حيث يُطلب اسم الشريك فقط للبدء!

💡 من يمكنه القيام بذلك: أي شخص لديه صلاحية إجراء المدفوعات
يمكنك الاطلاع على الصلاحيات من هنا: دليل أدوار وصلاحيات سي فاي

 متاح إنشاء الشركاء مباشرةً عبر كل من منصة الويب وتطبيق الهاتف المحمول.

📱 كيفية إنشاء شريك من تطبيق الهاتف المحمول (جديد)

يمكنك الآن إنشاء الشركاء فوراً أثناء التنقل دون الحاجة للانتقال إلى إصدار الويب:

  1. افتح تطبيق SiFi للهاتف المحمول وانتقل إلى الشركاء (Partners).

  2. انقر على زر إضافة شريك (Add Partner) أو علامة الزائد (+).

  3. اختر نوع الشريك (شركة / Business أو فرد / Individual).

  4. أدخل الاسم القانوني للشريك والتفاصيل الاختيارية (الاسم المستعار، معلومات الاتصال، الدولة).

  5. انقر على إضافة شريك (Add Partner) للحفظ الفوري في دليلك.

🔍 قبل أن تبدأ

  • احرص على توفر الاسم القانوني للشريك — يجب أن يتطابق هذا الاسم تماماً مع الاسم المسجل في حسابه المصرفي.

  • حدد ما إذا كان الشريك شركة (شركة، مورد) أو فرد (مستقل، مقاول).

📝 إضافة شريك جديد (عبر الويب والهاتف)

  1. انتقل إلى المدفوعات (Payments)الشركاء (Partners).

  2. انقر على إضافة شريك (Add Partner) في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. اختر نوع الشريك:

    • 🏢 شركة (Business): الشريك عبارة عن شركة مسجلة، أو مورد، أو جهة تجارية.

    • 👤 فرد (Individual): الشريك شخص طبيعي  مستقل، مقاول، أو صاحب عمل حر. (ملاحظة: يساعد نوع الشريك في تنظيم دليلك ولا يؤثر على طرق الدفع المتاحة).

  4. أدخل اسم الشريك (مطلوب).

    • ⚠️ هام: أدخل الاسم تماماً كما يظهر في الحساب المصرفي للشريك. قد يؤدي أي عدم تطابق إلى فشل التحقق أو رفض التحويلات.

  5. أضف اسماً مستعاراً للشريك (Partner Alias) (اختياري) — وهو تصنيف داخلي يراه فريقك فقط. أمثلة: "إيجار المكتب"، "دعم تكنولوجيا المعلومات الشهري"، "تموين الربع الثاني".

  6. حدد الدولة. يحدد هذا الإجراء طرق التحويل المتاحة ويقوم تلقائياً بملء رمز الاتصال الدولي للهاتف.

  7. أضف معلومات الاتصال (اختياري):

    • 📱 رقم الهاتف المحمول: يمكنك إضافة عدة أرقام، ويتم ملء رمز الدولة تلقائياً.

    • ✉️ البريد الإلكتروني: يمكنك إضافة عدة عناوين بريدية.

    • 📍 المدينة / الحي: موقع الشريك.

    • 🏢 الشارع / المبنى: مطلوب لبعض التحويلات الدولية.

    • 💡 نصيحة: يُعد استكمال العنوان مفيداً بشكل خاص لتحويلات "سويفت" (SWIFT)، حيث قد يطلب البنك المستلم عنوان المستفيد.

  8. انقر على إضافة شريك (Add Partner).

💳 تكوين طرق الدفع والبيانات المصرفية

بمجرد إنشاء ملف تعريف الشريك الخاص بك، يمكنك إضافة وتكوين مسار الدفع الخاص به بسلاسة:

  • 🌐 إعداد شبكة الدفع: انتقل إلى مركز الشركاء (Partner Hub)، وادخل إلى ملف الشريك المستهدف، واختتر ما إذا كانت طريقة الدفع تستخدم شبكات المقاصة المحلية أو القنوات الدولية.

  • 🔤 رمز السويفت وتفاصيل التوجيه: أدخل بدقة رموز SWIFT/BIC المطلوبة للتوجيه الدولي.

  • 💸 مسؤولية الرسوم: حدد الجهة التي تتحمل رسوم معاملات التحويل ضمن إعدادات من يتحمل الرسوم (Who pays) (اختر بين المرسل / Sender، أو المستفيد / Beneficiary، أو مشترك / Shared).

  • 🏷️ الأسماء المستعارة والتنبيهات المخصصة: قم بتعيين اسم مستعار داخلي مخصص لسهولة التعرف عليه، وقم بتفعيل خيار إشعار المستفيد (Notify beneficiary) إذا كنت تريد تنبيهه تلقائياً عند إتمام التكوين بنجاح.

✨ بعد إضافة الشريك

سيتم إنشاء الشريك وستظهر لك صفحة ملفه التعريفي مع شريط اكتمال (Completeness bar) في الأعلى. يتتبع هذا الشريط مدى اكتمال البيانات المُدخلة:

  • اسم الشريك ونوعه

  • معلومات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني)

  • تفاصيل العنوان

  • وجود طريقة دفع نشطة واحدة على الأقل

يساعد إكمال الملف التعريفي في تقليل فشل التحويلات ويسرع من الموافقات على المدفوعات. ليس عليك ملء كل شيء الآن — يمكنك العودة في أي وقت لإكمالها!


الأسئلة الشائعة

  • س: هل يمكنني إنشاء شريك من تطبيق الجوال؟ ج: نعم! يمكنك الآن إنشاء وإدارة الشركاء مباشرة من تطبيق الجوال، مما يغنيك عن الانتقال إلى إصدار الويب.

  • س: هل هناك حد أقصى لعدد الشركاء الذين يمكنني إضافتهم؟ ج: لا. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الشركاء حسب احتياجات عملك.

  • س: هل يمكنني إضافة شريك ليس لديه حساب بنكي؟ ج: نعم. يُطلب اسم الشريك فقط للبدء، ويمكنك إضافة تفاصيل الدفع لاحقاً عندما تكون مستعداً لإرسال التحويل.

  • س: ماذا لو كان لدي مستفيدون محفوظون مسبقاً؟ ج: يمكنك نقلهم إلى نظام الشركاء — حيث سيتم الاحتفاظ بسجل مدفوعاتك معك.



💬 هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: support@sifi.sa