البطاقات
💳 كيف أعرض البطاقات المُنشأة وإلغاء بطاقة في ساي فاي؟
💳 كيف أعرض البطاقات المُنشأة وإلغاء بطاقة في ساي فاي؟ How to View & Cancel Cards in SiFi يمنحك ساي فاي تحكمًا كاملاً وإمكانية تتبّع جميع البطاقات المُنشأة وإدارة دورة حياتها بسهولة. 👀 عرض البطاقات يمكنك عرض جميع البطاقات الصادرة للموظفين، بما في ...
🔒 تغيير الرقم السري (PIN) للبطاقة
🔒 تغيير الرقم السري (PIN) للبطاقة Change Your Card PIN ⚠️ تنبيه مهم • فقط حامل البطاقة يمكنه تغيير الرقم السري لبطاقته • لا يستطيع المديرون أو مسؤولو المالية تغيير أرقام الآخرين 📝 الخطوات (على الجوال والويب) ١) افتح الصفحة البطاقات واختر بطاقتك ٢) ...
💳 حدود الصرف للبطاقات في ساي فاي
💳 حدود الصرف للبطاقات في ساي فاي تتيح لك ساي فاي تحديد حدود صرف مخصّصة لكل بطاقة يتم إصدارها، مما يمنحك تحكمًا كاملًا في كيفية استخدام الأموال، ويضمن الامتثال لسياسات الشركة، ويمنع تجاوز الميزانيات. 🔐 من يستطيع تعديل حد البطاقة؟ • حامل البطاقة ❌ لا ...
🔒 إيقاف البطاقة مؤقتًا أو إلغاؤها في ساي فاي
إدارة حالة بطاقة ساي فاي تمنحك سيطرة كاملة على كيفية استخدامها وموعد استخدامها — سواء لإيقافها مؤقتًا، أو الامتثال للسياسات، أو إلغاء استخدامها نهائيًا. ❓ من يمكنه تغيير حالة البطاقة؟ الفئة الصلاحيات حامل البطاقة إيقاف/إلغاء إيقاف بطاقته مؤقتًا ...
⏳ انتهاء صلاحية البطاقات في ساي فاي
🗓️ انتهاء صلاحية مُحددة من قِبل الشركة (Custom Expiry) يمكن للشركة تحديد تاريخ بداية ونهاية للبطاقة وقت إنشائها. ✅ حالات استخدام مناسبة: • بطاقات لمشاريع مؤقتة • بطاقات لرحلات عمل أو فعاليات محددة • بطاقات لمتدربين أو موظفين بعقود مؤقتة 📌 ما الذي ...
✅ حد الصرف الذي يعتمد على الموافقة في ساي فاي
حد الصرف الذي يعتمد على الموافقة هو طريقة قوية للتحكم بالإنفاق عبر بطاقات ساي فاي. بدلًا من إعادة تعيين الحد تلقائيًا يوميًا أو شهريًا — يُعاد تعيين الحد فقط بعد مراجعة المصروفات والموافقة عليها من قِبل المديرين ✅ 🔎 ما هو حد الصرف الذي يعتمد على ...
🔍 كيف أعرض البطاقات غير المُفعّلة في ساي فاي؟
🔍 كيف أعرض البطاقات غير المُفعّلة في ساي فاي؟ إذا لم تتمكن من العثور على بطاقتك في قائمة البطاقات النشطة، فقد تكون في حالة غير مُفعّلة بسبب وضعها الحالي مثل: • موقوفة مؤقتًا • ملغاة • منتهية الصلاحية • ضائعة / مسروقة • مقيّدة بسبب الاشتباه بالاحتيال ...
🌍 قبول بطاقة ساي فاي عالميًا
تعمل بطاقة ساي فاي عبر شبكة Mastercard العالمية، مما يتيح لك إجراء المدفوعات في أكثر من 210 دولة لدى ملايين المتاجر محليًا ودوليًا — بكل سهولة وأمان. 💳 قبول عالمي شامل • ✅ في أي مكان تُقبل فيه Mastercard • ✅ نقاط البيع (POS)، أجهزة الصرف الآلي ...
💳 البطاقة البلاستيكية: الدليل الكامل للطلب، الموافقات والتفعيل
🌟 نظرة عامة توفر بطاقة ساي فاي البلاستيكية طريقة آمنة وسهلة للمدفوعات داخل وخارج السعودية. هذا الدليل يشرح جميع المراحل من طلب البطاقة حتى التفعيل والاستخدام. ⚠️ التوصيل متاح حاليًا داخل المملكة العربية السعودية 🇸🇦 فقط. 👨💼 صلاحيات المديرين ...
💳 تعيين الحد الأقصى لمبلغ العملية في بطاقات ساي فاي
💳 تعيين الحد الأقصى لمبلغ العملية في بطاقات ساي فاي نظرة عامة يمكنك التحكم في مصروفات البطاقات في ساي فاي عن طريق تحديد الحد الأقصى لمبلغ العملية لأنواع مختلفة من المدفوعات: • العمليات داخل المتاجر (POS) • المدفوعات عبر الإنترنت • السحب النقدي من ...
🧾 تغيّر مبلغ العملية في ساي فاي
🧾 تغيّر مبلغ العملية في ساي فاي نظرة عامة عند مراجعة عملية بطاقة أو مصروف في ساي فاي، قد تلاحظ أن مبلغ العملية تغيّر بعد تسجيلها لأول مرة. هذا أمر طبيعي يحدث خلال فترة قيد التسوية نتيجة طريقة معالجة التجار وشبكات الدفع للعمليات قبل تأكيدها بالكامل. ...
💳 الاستردادات والعمليات المعكوسة في ساي فاي
💳 الاستردادات والعمليات المعكوسة في ساي فاي نظرة عامة قد ترى في حسابك عمليات تظهر كـ استرداد (Refund) أو عملية معكوسة (Reversal). رغم تشابه المصطلحين، إلا أن لكل منهما معنى مختلف تمامًا من ناحية ما يحدث للمبلغ ووقت عودته. ✅ ما هو الاسترداد (Refund)؟ ...
🌍 قيود الدول وقيود الأمان في بطاقات ساي فاي
🌍 قيود الدول وقيود الأمان في بطاقات ساي فاي نظرة عامة تساعدك قيود الدول وقيود الأمان في التحكم بكيفية وأين يمكن استخدام البطاقة، مما يعزز الأمان ويلزم الإنفاق بسياسات الشركة. ❓ ما هي قيود الدول؟ قيود الدول تسمح لك بتحديد الدول التي يسمح أو يُمنع ...
🛍️ رموز فئات التاجر (MCC) وقيود الفئات في ساي فاي
🛍️ رموز فئات التاجر (MCC) وقيود الفئات في ساي فاي نظرة عامة رموز فئات التاجر MCC هي رموز مكوّنة من 4 أرقام تصنف التجار حسب نوع الخدمات أو المنتجات التي يقدمونها، ويتم تحديدها من قبل Mastercard®. في ساي فاي، يتم استخدام هذه الرموز للتحكّم في كيفية ...
🔄 العمليات المعكوسة وقيد التسوية
🔁 العمليات المعكوسة (Reversed Transactions) ما هي العملية المعكوسة؟ هي عملية دفع تم تفويضها في البداية (تم حجز المبلغ)، ولكن لم يكتمل تنفيذها من قبل التاجر، وتم إرجاع المبلغ تلقائيًا إلى البطاقة. ✅ ماذا يعني ذلك؟ • تم حجز المبلغ عند محاولة الدفع • ...
💳 مزايا بطاقات ساي فاي (Mastercard)
💳 مزايا بطاقات ساي فاي (Mastercard) نظرة عامة باستخدام بطاقة ساي فاي من Mastercard®، ستحصل على مجموعة من المزايا الخاصة التي تشمل السفر، والتسوق، وخدمات الشحن، وأكثر! فيما يلي أهم الفوائد التي يمكنك الاستمتاع بها: ✈️ دخول صالات كبار الشخصيات • دخول ...
🛡️ تأمين المسؤولية الائتمانية للشركات (Corporate Liability Waiver - CLW) من ماستركارد
🛡️ تأمين المسؤولية الائتمانية للشركات (Corporate Liability Waiver - CLW) من ماستركارد نظرة عامة يوفّر تأمين المسؤولية الائتمانية للشركات Corporate Liability Waiver (CLW) من Mastercard® حماية مالية للشركات عند حدوث عمليات غير مصرح بها أو احتيالية ...
💳 حالات بطاقة ساي فاي
💳 حالات بطاقة ساي فاي نظرة عامة تمر بطاقات ساي فاي بعدّة حالات تعبّر عن وضعها الحالي من ناحية الاستخدام والأمان ودورة حياة البطاقة. تساعد هذه الحالات المديرين وحاملي البطاقات على التحكم بالبطاقة واتخاذ الإجراءات المناسبة. 🔒 ملاحظات عامة • يمكن لكل ...
💳 كيفية طلب بطاقة
💳 كيفية طلب بطاقة نظرة عامة يمكنك طلب بطاقة جديدة من ساي فاي خلال ثوانٍ قليلة مباشرة من التطبيق أو الويب، وفقًا لصلاحيات شركتك وسياسات الموافقة. 📝 خطوات طلب بطاقة ١) سجّل الدخول إلى حسابك في ساي فاي (التطبيق أو الويب) ٢) انتقل إلى صفحة البطاقات ٣) ...
👁️ عرض تفاصيل البطاقة
تعديل 👁️ عرض تفاصيل البطاقة نظرة عامة يمكن لحامل البطاقة عرض رقم البطاقة، ورمز الأمان (CVC)، وتاريخ الانتهاء داخل تطبيق أو موقع ساي فاي بشكل آمن ومشفّر. 👤 من يمكنه عرض تفاصيل البطاقة؟ • فقط حامل البطاقة هو المخوَّل بعرض بيانات البطاقة • لا يمكن ...
🏧 السحب النقدي باستخدام بطاقة ساي فاي
🏧 السحب النقدي باستخدام بطاقة ساي فاي هل يمكنني السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي؟ نعم، يمكن ذلك فقط إذا كان خيار السحب النقدي مفعّلًا على البطاقة. ✅ شروط تمكين السحب النقدي للسحب من الصراف الآلي (ATM)، يجب توفر ما يلي: • البطاقة مفعّلة • عدم وجود ...
💳 نظرة عامة على بطاقات ساي فاي
💳 نظرة عامة على بطاقات ساي فاي نظرة عامة بطاقات ساي فاي تمكّن الشركات من إدارة المصاريف والتحكم بها بسهولة، بعيدًا عن البطاقات التقليدية التي تعتمد على بطاقة شركة واحدة لجميع عمليات الإنفاق. مع ساي فاي يمكن إصدار بطاقات لهدف محدد: • بطاقة للسفر • ...
🛑 الاعتراض على عملية بطاقة في ساي فاي
🛑 الاعتراض على عملية بطاقة في ساي فاي نظرة عامة إذا لاحظت وجود عملية على بطاقة ساي فاي لم تقم بها أو تبدو غير صحيحة، يمكنك تقديم طلب اعتراض للتحقق منها. سيتم التعامل مع الاعتراض عبر Mastercard بالتعاون مع التاجر. القرار النهائي يعتمد على قوانين ...
💳 توصيل واستلام البطاقة البلاستيكية
💳 توصيل واستلام البطاقة البلاستيكية نظرة عامة عند طلب بطاقة ساي فاي البلاستيكية، يجب على حامل البطاقة تأكيد عنوان التوصيل قبل بدء طباعة البطاقة وشحنها. ⚠️ ملاحظة هامة إذا لم يتم تأكيد العنوان، لن يتم طباعة البطاقة أو شحنها. 📬 خطوات توصيل البطاقة ١) ...
❌ العمليات المرفوضة
❌ العمليات المرفوضة نظرة عامة إذا تم رفض عملية بطاقة ساي فاي، يمكنك معرفة السبب واتخاذ الإجراء المناسب لإتمام العملية بنجاح لاحقًا. 🔎 كيف يمكنني رؤية العمليات المرفوضة؟ ١) الانتقال إلى: • صفحة البطاقات ← اختر البطاقة ٢) فتح: • صفحة العمليات ← ...
💳 عمليات البطاقة
💳 عمليات البطاقة نظرة عامة يمكنك تتبّع جميع عمليات بطاقة ساي فاي الخاصة بك بسهولة عبر التطبيق، وكذلك الاطلاع على تفاصيل كل عملية وإدارة الإيصالات والملاحظات المرتبطة بها. ❓ أين يمكنني رؤية عمليات البطاقة؟ يمكنك تتبّع عمليات بطاقتك من خلال مكانين: ١) ...
🔑 كيفية تفعيل بطاقة ساي فاي
🔑 كيفية تفعيل بطاقة ساي فاي نظرة عامة يمكنك تفعيل بطاقة ساي فاي الافتراضية أو البلاستيكية بسهولة عبر تطبيق ساي فاي على الويب أو الجوال. ⚙️ خطوات التفعيل ١) الانتقال إلى: • صفحة البطاقات ← بطاقة قيد التفعيل ٢) اختيار البطاقة التي ترغب بتفعيلها ٣) ...
🍎💳 إضافة بطاقة ساي فاي إلى Apple Pay أو Mada Pay خلال دقائق 🚀
🍎💳 إضافة بطاقة ساي فاي إلى Apple Pay أو Mada Pay خلال دقائق 🚀 نظرة عامة يمكنك إضافة بطاقة ساي فاي الافتراضية بسهولة إلى Apple Pay (لأجهزة iOS) أو Mada Pay (لأجهزة Android)، لتتمكن من الدفع عبر الجوال بكل سرعة وأمان. 📱 Apple Pay (iOS) لديك طريقتان ...
💳 كيفية إنشاء بطاقة
💳 كيفية إنشاء بطاقة نظرة عامة يمكنك بسهولة إصدار بطاقات افتراضية لفريقك من خلال ساي فاي. البطاقات الافتراضية مثالية للمدفوعات عبر الإنترنت، الاشتراكات، والتحكّم بالمصاريف بأمان. ⚙️ خطوات إنشاء بطاقة افتراضية ١) تسجيل الدخول إلى ساي فاي (الجوال أو ...
💳 حد صرف البطاقة
💳 حد صرف البطاقة نظرة عامة في ساي فاي، يمكن للمستخدمين إدارة حدود بطاقة الصرف حسب صلاحياتهم: • الموظف: اطلب زيادة الحد • مدير النظام / المالية: تعديل حد البطاقة مباشرة • مدير المجموعة: إدارة حدود البطاقات ضمن مجموعته سيُطبق الحد الجديد مباشرة أو في ...
💳 تصدير عمليات بطاقات الحد الرقمي في ساي فاي
نظرة عامة يتيح لك ساي فاي تصدير جميع عمليات البطاقات في شركتك — للمراجعة، التقارير، أو المحاسبة. يمكنك الحصول على ملف CSV يحتوي على كل تفاصيل العمليات، بما في ذلك العمليات المنفّذة عبر البطاقات ذات الحد الرقمي. 📥 خطوات تصدير عمليات البطاقة سجّل ...